Medewerker Customer Care


Plaats regio Alphen aan den Rijn

Salaris: €1.800,- a €2.400,-


 


Doortastende Medewerker Customer Care gezocht met goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, die onderdeel wil zijn van een team waar sfeer en hard werken voorop staan.


 


Onze opdrachtgever is een internationale LED verlichting specialist. Ze leveren een breed en gevarieerd assortiment van professionele verlichtingstoepassingen. Het bedrijf is gevestigd in de regio Alphen aan den Rijn.


 


Functieomschrijving


-       Je behandelt vragen, verzoeken en klachten die (schriftelijk, per e-mail of telefonisch) binnenkomen op passende wijze. Je behandelt deze zelfstandig of zet deze door naar de juiste afdelingen en stelt klanten hiervan op de hoogte;


-       Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van vragen, verzoeken en klachten, betreft de verwerking van retouren of lopende orders en leveringen;


-       Je voert orders in en controleert deze op juistheid, onderneemt passende actie indien afwijkingen worden geconstateerd en brengt betrokkenen hiervan op de hoogte;


-       Je onderhoudt contact met accountmanagers om vervolgacties af te stemmen naar aanleiding van vragen, verzoeken en klachten van klanten en zorgt voor een goede vastlegging van gemaakte afspraken.


Functie Eisen

-           Dynamische, energieke en commerciële werkomgeving;


-           Salaris pakket met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;


-           Zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling;


-           Contract rechtstreeks bij de opdrachtgever.


 


Gevraagd


-       Minimaal MBO opleiding of vergelijkbaar werk en denkniveau;


-       Affiniteit met techniek;


-       Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;


-       Vloeiende beheersing van de Franse taal;       


-       Nauwkeurig, teamspeler, planmatig, stressbestendig;


-       Proactieve en commerciële houding.



Solliciteren: meijboom@sagiusws.nl

Solliciteer op: Medewerker Customer Care

* required Fields

Verzoek meer informatie: Medewerker Customer Care

* required Fields

TYPISCH SAGIUS

  • Fee van slechts 15%
  • Wij regelen het voor u
  • No Cure No Pay
  • Garantieregeling

Schrijf je nu in:

Gebruik dit formulier om je in te schrijven als werk zoekende bij Sagius Werving & Selectie.

* required Fields

Plaats nieuwe vacature:

Gebruik dit formulier om een neiuwe vacature te plaatsen bij Sagius Werving & Selectie.

* required Fields